Meliteion Traditional Hotel | Ασπράγγελοι Ζαγορίου
Στο Meliteion Traditional Hotel, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και ο σεβασμός της ιδιωτικότητάς σας αποτελούν βασικές μας προτεραιότητες.
Δεσμευόμαστε να διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε με διαφάνεια, υπευθυνότητα και ασφάλεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Η παρούσα πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, την επικοινωνία μαζί μας ή την πραγματοποίηση κράτησης στο ξενοδοχείο μας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η επιχείρηση που λειτουργεί το Meliteion Traditional Hotel.
Στοιχεία επικοινωνίας:
Επωνυμία: [Νόμιμη επωνυμία επιχείρησης]
Διακριτικός τίτλος: Meliteion Traditional Hotel
Έδρα: Ασπράγγελοι, Ζαγόρι, Ιωάννινα, Ελλάδα
Email: [Email επικοινωνίας]
Τηλέφωνο: [Τηλέφωνο ξενοδοχείου]
Ιστοσελίδα: [Διεύθυνση ιστοσελίδας]
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των παραπάνω στοιχείων.
Κατά την επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας μας ή κατά τη διαδικασία κράτησης, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας.
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου.
Ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης.
Στοιχεία και προτιμήσεις κράτησης.
Πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς μέσω φορμών επικοινωνίας.
Στοιχεία απαραίτητα για την έκδοση νόμιμων φορολογικών παραστατικών.
Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης, όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, στοιχεία συσκευής και cookies.
Δεν ζητούμε περισσότερα προσωπικά δεδομένα από εκείνα που είναι αναγκαία για την εξυπηρέτησή σας, την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων και τη νόμιμη λειτουργία της επιχείρησης.
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, όπως:
Τη διαχείριση και επιβεβαίωση κρατήσεων.
Την επικοινωνία μαζί σας πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή σας, όταν αυτό είναι απαραίτητο.
Την εξυπηρέτηση αιτημάτων και ερωτημάτων.
Την παροχή των υπηρεσιών φιλοξενίας που έχετε επιλέξει.
Την έκδοση αποδείξεων, τιμολογίων και άλλων νόμιμων παραστατικών.
Την ασφάλεια και την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.
Τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, όπου επιτρέπεται.
Την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, μόνο εφόσον υπάρχει η απαιτούμενη νόμιμη βάση.
Το Meliteion Traditional Hotel δεν πωλεί ούτε διαθέτει προσωπικά δεδομένα επισκεπτών για ανεξάρτητους εμπορικούς σκοπούς τρίτων.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, βάσει:
Εκτέλεσης σύμβασης: Για τη διαχείριση κρατήσεων και την παροχή υπηρεσιών διαμονής.
Συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις: Για την τήρηση φορολογικών, λογιστικών και λοιπών υποχρεώσεων που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
Έννομου συμφέροντος: Όταν είναι απαραίτητο για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων, την πρόληψη κακόβουλων ενεργειών ή την προστασία νόμιμων συμφερόντων της επιχείρησης, υπό τις προϋποθέσεις του GDPR.
Συγκατάθεσης: Όπου απαιτείται, όπως για μη αναγκαία cookies ή συγκεκριμένες προωθητικές επικοινωνίες.
Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί ειδικό σύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων (Booking Engine), μέσω του οποίου μπορείτε να ελέγχετε τη διαθεσιμότητα και να πραγματοποιείτε κρατήσεις.
Τα δεδομένα που καταχωρίζετε χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της κράτησής σας και ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από εξουσιοδοτημένους τεχνολογικούς παρόχους.
Εφόσον πραγματοποιούνται ηλεκτρονικές πληρωμές, τα σχετικά στοιχεία επεξεργάζονται μέσω των αντίστοιχων παρόχων πληρωμών, σύμφωνα με τις εφαρμοστέες απαιτήσεις ασφάλειας και τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
Η διαχείριση των στοιχείων πληρωμής εξαρτάται από την τεχνική υλοποίηση και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται.
Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο σε:
Παρόχους συστημάτων κρατήσεων και διαχείρισης ξενοδοχείων.
Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων και τεχνικής υποστήριξης.
Παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών.
Λογιστικούς και φορολογικούς συνεργάτες.
Αρμόδιες δημόσιες αρχές, όταν υπάρχει σχετική νομική υποχρέωση.
Οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας οφείλουν να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα προστασίας και εμπιστευτικότητας.
Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται οι προβλεπόμενες από τη νομοθεσία προϋποθέσεις και εγγυήσεις.
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για το διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού συλλογής τους ή για όσο επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Ειδικότερα:
Τα δεδομένα κρατήσεων διατηρούνται για όσο είναι απαραίτητο για τη διαχείριση της διαμονής και των σχετικών υποχρεώσεων.
Τα φορολογικά και λογιστικά στοιχεία τηρούνται για το χρονικό διάστημα που προβλέπει η νομοθεσία.
Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο απαιτείται για την ολοκλήρωση του σχετικού αιτήματος ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων αξιώσεων, όπου απαιτείται.
Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται βάσει συγκατάθεσης διατηρούνται σύμφωνα με τον δηλωμένο σκοπό και την εφαρμοστέα πολιτική διατήρησης.
Μετά τη λήξη της προβλεπόμενης περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή παράνομη χρήση.
Τα μέτρα περιλαμβάνουν, ανάλογα με τις ανάγκες των χρησιμοποιούμενων συστημάτων, ελεγχόμενη πρόσβαση, ασφαλείς συνδέσεις, ενημέρωση λογισμικού και διαδικασίες προστασίας πληροφοριών.
Παρότι καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για τη διατήρηση υψηλού επιπέδου ασφάλειας, καμία διαδικτυακή μετάδοση ή ηλεκτρονικό σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
Σύμφωνα με τον GDPR, διαθέτετε, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, τα ακόλουθα δικαιώματα:
Πρόσβασης: Να ενημερώνεστε για τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε.
Διόρθωσης: Να ζητάτε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
Διαγραφής: Να ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας, όπου επιτρέπεται.
Περιορισμού: Να ζητάτε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
Φορητότητας: Να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε κατάλληλη μορφή, όπου εφαρμόζεται.
Εναντίωσης: Να αντιτίθεστε σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας.
Ανάκλησης συγκατάθεσης: Να ανακαλείτε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
Μπορείτε να υποβάλετε σχετικά αιτήματα μέσω του email επικοινωνίας του ξενοδοχείου.
Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέσω της ιστοσελίδας www.dpa.gr.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία πληροφοριών που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα.
Χρησιμοποιούνται για την υποστήριξη βασικών λειτουργιών, την αποθήκευση ορισμένων προτιμήσεων και, εφόσον επιτρέπεται, τη συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων ή την παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου.
Το Meliteion Traditional Hotel χρησιμοποιεί ή ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies, ανάλογα με τις τεχνολογίες που είναι ενεργοποιημένες στην ιστοσελίδα του.
Απολύτως Απαραίτητα Cookies
Είναι αναγκαία για τη σωστή και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας, τη διατήρηση της σύνδεσης και την υποστήριξη λειτουργιών όπως η διαδικασία κράτησης.
Δεν απαιτείται συγκατάθεση για cookies που πληρούν τις νόμιμες προϋποθέσεις της εξαίρεσης για τεχνικώς απαραίτητες λειτουργίες.
Cookies Λειτουργικότητας
Επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να αποθηκεύει ορισμένες επιλογές σας, όπως γλώσσα ή προτιμήσεις εμφάνισης.
Εφόσον δεν είναι απολύτως απαραίτητα για υπηρεσία που έχετε ζητήσει, ενεργοποιούνται μόνο μετά την απαιτούμενη συγκατάθεση.
Cookies Στατιστικών και Ανάλυσης
Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της επισκεψιμότητας, των δημοφιλέστερων σελίδων και του τρόπου χρήσης της ιστοσελίδας.
Εάν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες όπως το Google Analytics, τα αντίστοιχα μη απαραίτητα cookies ενεργοποιούνται μόνο εφόσον έχετε δώσει την απαιτούμενη συγκατάθεση.
Cookies Μάρκετινγκ
Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από διαφημιστικές ή άλλες υπηρεσίες τρίτων για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας προωθητικών ενεργειών και την προβολή σχετικού περιεχομένου.
Ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν της απαιτούμενης συγκατάθεσης.
Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να ενσωματώνει υπηρεσίες τρίτων, όπως:
Συστήματα ηλεκτρονικών κρατήσεων.
Διαδραστικούς χάρτες και πληροφορίες τοποθεσίας.
Υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης επισκεψιμότητας.
Περιεχόμενο κοινωνικών δικτύων.
Υπηρεσίες προβολής πολυμέσων.
Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να χρησιμοποιούν δικά τους cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες, σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων παρόχων.
Η εγκατάσταση μη απαραίτητων cookies από υπηρεσίες τρίτων πραγματοποιείται μόνο μετά την απαιτούμενη συγκατάθεση του επισκέπτη.
Κατά την πρώτη επίσκεψή σας, σας παρέχεται δυνατότητα να επιλέξετε ποιες κατηγορίες μη απαραίτητων cookies επιθυμείτε να επιτρέψετε.
Μπορείτε να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τα προαιρετικά cookies ή να διαμορφώσετε τις επιλογές σας ανά κατηγορία.
Η συγκατάθεσή σας μπορεί να τροποποιηθεί ή να ανακληθεί οποτεδήποτε μέσω της επιλογής «Ρυθμίσεις Cookies», εφόσον αυτή παρέχεται στην ιστοσελίδα.
Επιπλέον, μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Η απενεργοποίηση ορισμένων απαραίτητων cookies μέσω του browser ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.
Η διάρκεια αποθήκευσης των cookies εξαρτάται από τον σκοπό τους και τις τεχνικές ρυθμίσεις της υπηρεσίας που τα εγκαθιστά.
Τα cookies συνεδρίας διαγράφονται συνήθως όταν ολοκληρωθεί η συνεδρία περιήγησης, ενώ τα μόνιμα cookies παραμένουν μέχρι τη λήξη τους ή τη διαγραφή τους από τον χρήστη.
Αναλυτικές πληροφορίες για τα ενεργά cookies, τον πάροχο, τον σκοπό και τη διάρκειά τους παρέχονται στον σχετικό πίνακα cookies της ιστοσελίδας, όπου αυτός έχει ενσωματωθεί.
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.
Το Meliteion Traditional Hotel δεν ελέγχει τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ανεξάρτητων ιστοσελίδων.
Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου πριν καταχωρίσετε προσωπικά δεδομένα σε αυτές.
Το Meliteion Traditional Hotel διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει την παρούσα πολιτική, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, των υπηρεσιών του ή των τεχνολογιών που χρησιμοποιεί.
Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.
Τελευταία ενημέρωση: 12 Οκτωβρίου 2026
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, τη χρήση cookies ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας.
Meliteion Traditional Hotel
Ασπράγγελοι, Ζαγόρι, Ιωάννινα, Ελλάδα
Email: [Email επικοινωνίας]
Τηλέφωνο: [Τηλέφωνο]
Η εμπιστοσύνη και η προστασία της ιδιωτικότητάς σας αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της φιλοξενίας μας.